Te damos la bienvenida a Fleur de Vie 🌸 Esta guía fue creada para acompañarte paso a paso en tu experiencia de compra y ayudarte a elegir el té o tisana ideal según tus gustos, necesidades y momentos del día.
1. ¿Cómo comprar en nuestra tienda online? (Paso a paso)
Paso 1 – Explora la tienda
Ingresa a nuestra tienda online y navega por las distintas categorías:
Puedes usar los filtros para buscar por beneficio, tipo de té o momento de consumo.
Paso 2 – Elegí tu producto
Haz clic en el producto que te interese para ver su ficha completa:
Paso 3 – Selecciona el tamaño
Cada producto puede ofrecer uno o varios formatos:
Elegí el tamaño que mejor se adapte a tu consumo o experiencia deseada.
Paso 4 – Agrega al carrito
Una vez seleccionado el tamaño, presiona Agregar al carrito. Podes seguir comprando o finalizar tu pedido.
Paso 5 – Revisa tu carrito
Antes de pagar, verifica:
Si tienes un código promocional, ingrésalo en este paso.
Paso 6 – Finaliza la compra
Completa tus datos de contacto, dirección de envío o selecciona retiro en Nuestro TasteRoom ubicado en Chacabuco 3182, Olivos, Pcia. Buenos Aires y elegí el medio de pago disponible.
Paso 7 – Confirmación
Una vez confirmado el pago, recibirás un mensaje o email con el detalle de tu pedido.
2. ¿Cómo elegir el té o tisana ideal?
Según tu necesidad
Según el momento del día
Según tu experiencia
Si tienes dudas, siempre puedes escribirnos a nuestro WhatsApp (+54)11 2736 2080 para asesorarte.
3. Dudas frecuentes de compradores
¿Puedo elegir infusiones sin cafeína?
Sí. Fleur de Vie ofrece tés con cafeína natural, tisanas naturalmente libres de cafeína y blends terapéuticos diseñados para distintos objetivos.
Cada producto detalla su contenido, para que disfrutes tu infusión con total tranquilidad, de día o de noche.
¿Son productos naturales?
Sí. Trabajamos con ingredientes seleccionados, flores, hierbas y tés de alta calidad.
¿Pueden consumirlos personas celíacas?
Nuestros productos no contienen TACC, pero siempre sugerimos no utilizarlos por posible contaminación cruzada.
¿Puedo combinar varios productos en un mismo pedido?
Sí, puedes armar tu compra libremente.
4. Capullos Florecientes (Blooming Tea)
¿Qué son los Capullos Florecientes?
Los capullos florecientes, también conocidos como Blooming Tea, son infusiones artesanales elaboradas a mano.
Pueden estar compuestas por hojas de té seleccionadas, flores naturales, o solo flores, cuidadosamente atadas para que, al infusionarse en agua caliente, se abran lentamente formando una flor.
Este proceso transforma la infusión en una experiencia sensorial única:
visual, aromática y delicada, ideal para quienes buscan algo más que una bebida.
Al infusionarse en agua caliente, el té se abre lentamente formando una flor, creando una experiencia visual única y elegante.
En Fleur de Vie trabajamos con capullos florecientes de alta calidad, pensados para quienes buscan una infusión delicada, natural y sofisticada.
5. Envíos y retiros
Envíos
Retiros
6. ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas antes o después de tu compra, puedes contactarnos por nuestros canales de atención.
WhatsApp (+54)11 2736 2080 o escribirnos a nuestro Email [email protected].
Estamos para acompañarte en tu experiencia Fleur de Vie.
Gracias por elegirnos 💛